MSML ontwikkelde Frontline

In het kort.

Frontline is een slim softwareplatform dat organisaties helpt om hun buitendienst efficiënter aan te sturen. Van planning en taakuitvoering tot realtime inzicht in de resultaten. Met Frontline brengen we de volledige buitendienst samen in één platform.

Een buitendienst aansturen vraagt om overzicht. Welke klanten moeten bezocht worden? Welke werkzaamheden moeten worden uitgevoerd? En wat gebeurt er daadwerkelijk in het veld? Frontline maakt dit inzichtelijk en zorgt ervoor dat medewerkers, planners en managers vanuit dezelfde informatie werken.

Met Happy Sweets en Brandwise is Frontline inmiddels live bij twee organisaties die dagelijks op het platform vertrouwen. En dat is pas het begin.

27
sprints voltooid

5 / 5

Evan Kettelarij
Field Director
Logo Frontline
2
jaar klant
// Slimmer organiseren

Eén platform voor je hele buitendienst.

Een effectieve buitendienst begint bij een goede planning. Frontline helpt organisaties om winkelbezoeken, opdrachten en medewerkers slim op elkaar af te stemmen. Met geautomatiseerde planning en routeoptimalisatie worden reistijden beperkt en kan de beschikbare capaciteit efficiënter worden ingezet.

Ook de uitvoering wordt een stuk eenvoudiger. Medewerkers hebben via de tablet app direct inzicht in hun planning, klantinformatie en uit te voeren werkzaamheden. Van salesactiviteiten en merchandising tot het vastleggen van resultaten op de winkelvloer.

Zo ontstaat één centrale werkomgeving waarin planning en uitvoering naadloos op elkaar aansluiten.

// Inzicht in de uitvoering

Van winkelbezoek naar waardevolle inzichten.

Wat gebeurt er buiten en wat levert het op? Frontline maakt de resultaten van de buitendienst inzichtelijk. Tijdens winkelbezoeken leggen medewerkers hun activiteiten en bevindingen vast, waardoor waardevolle informatie direct beschikbaar komt voor de organisatie.

Met inzicht in de voortgang van opdrachten, uitgevoerde winkelbezoeken en verzamelde data kunnen managers sneller bijsturen en gerichter keuzes maken.

Zo helpt Frontline organisaties niet alleen om hun buitendienst efficiënter te organiseren, maar ook om meer resultaat te behalen uit ieder bezoek.

Neem contact op
Van winkelbezoek naar waardevolle inzichten
// Frontline in de praktijk

Happy Sweets en Brandwise zijn live!

Voor Happy Sweets ondersteunt Frontline de dagelijkse operatie, van klant- en artikelbeheer tot orders en leveringen. Dankzij koppelingen met onder andere Exact worden gegevens centraal beschikbaar en handmatige werkzaamheden beperkt. Zo ontstaat meer overzicht en efficiëntie.

Ook Brandwise werkt inmiddels met Frontline. Na maanden van samenwerking gingen ruim 110 sales- en merchandisingmedewerkers met het platform aan de slag. Zij gebruiken Frontline voor het plannen van winkelbezoeken, uitvoeren van opdrachten en registreren van resultaten. Zo krijgt Brandwise meer grip op de buitendienst en realtime inzicht in de winkelvloer.

Beide samenwerkingen laten zien hoe Frontline met één flexibel platform aansluit op uiteenlopende organisaties en processen.

Evan Kettelarij

Evan Kettelarij

Field Director

aanhalingstekens
Enorm bedankt hoe dit tot stand is gekomen. Vanaf de eerste dag een bijzonder gemotiveerd, betrokken en kundig team vanuit MSML die ons heeft geholpen dit te realiseren. Ik kijk uit naar de verdere ontwikkeling!

Bij MSML staan we voor je klaar.

Kan jouw organisatie ook slimmer, sneller of efficiënter werken?