Snel naar
Direct contact opnemen
info@msml.nl
+31 85 4018747
In het kort.
De horecaondernemers kunnen wel wat hulp gebruiken. Gelukkig voor hen ontwikkelden we het platform Unilever Partners. Hét platform waarmee Unilever dichter bij haar klanten komt en de horecaondernemer een boost geeft.
Met productpromoties, verkoopondersteuning, schapadvies én een virtuele assistente helpt Unilever Partners ondernemers het meeste uit hun zaak te halen. Via het gebruiksvriendelijke platform heeft de ondernemer rechtstreeks contact met Unilever. En met gratis materialen, tips voor het verhogen van je omzet en promoties als 4+2 gratis op de Ben & Jerry’s mini cups of gratis dozen OLA ijsco’s, zit de horeca er straks weer warmpjes bij.
5 / 5
Kenny Marijnissen
Business Analyst
Bestellen en service
Ondernemers kunnen op het platform een persoonlijk account aanmaken. Via dat account valt alles te regelen. Van contactleggen met de rayonmanager tot het plaatsen van bestellingen en het inwinnen van verkoopondersteuning. De ondernemer schakelt hierbij direct met Unilever. Bestelde promoties en materialen kan de ondernemer vervolgens gewoon ophalen bij een groothandel naar keuze - of op een zelfgekozen moment laten bezorgen!
Unilever biedt op het platform naast acties en tips ook persoonlijke en snelle service. LOLA, de speciaal ontwikkelde chatbot, staat 24/7 via WhatsApp klaar om vragen te beantwoorden over producten, bestellingen of adviezen. Via diverse slim ingerichte workflows worden de gebruikers zo extra snel geholpen.
Ken je klanten.
Via Unilever Partners leert Unilever haar klanten beter kennen. Want via de bestelgegevens, de vragen die gesteld worden en de vraag naar bijvoorbeeld verkoopondersteunende materialen krijgt Unilever inzicht in hun behoeften. Door hier slim mee om te gaan kan Unilever in de toekomst nog beter inspelen op hun wensen en relevante adviezen uitbrengen.
De gegevens die het platform oplevert, kunnen namelijk gekoppeld worden aan andere platformen van Unilever. Bijvoorbeeld aan de data uit Unilever Eye Of Home. Zo kan de buitendienst van Unilever nóg gerichter werken en zorgen dat straks alle horecazaken waar het ijs of de ijsthee van Unilever worden verkocht weer gelikt voor de dag komen!
Benieuwd naar het hele verhaal achter Unilever Partners? Of wil je weten of wij voor jouw bedrijf iets kunnen betekenen? Neem gerust contact op!
Kenny Marijnissen
Business Analyst
Cases
Verken ons werk waarin we laten zien hoe wij software ontwikkelen op maat voor onze klanten.
Bij MSML staan we voor je klaar.
Kan jouw organisatie ook slimmer, sneller of efficiënter werken?Blog
De kracht van controle & testing
30 July 2024Van piloot naar software developer
20 June 2024Een samenwerking uit het boekje
19 June 2023Over MSML
Softwarebedrijf MSML ontwikkelt webapplicaties op basis van Laravel en mobiele apps voor iOS en Android met React Native. MSML verleent daarnaast adviesdiensten op het gebied van (software-)architectuur en datawetenschap.
- Adres
- Leeuwenbrug 121
- 7411 TH Deventer
- Telefoon
- +31 85 4018747
- info@msml.nl
